Как ранее сообщалось АО «ЛОК «Окжетпес» в 2019 году прошёл уникальную сертификацию EuropeSpa и на сегодняшний день единственный санаторий в Центральной Азии, получивший знак качества Европейской курортной ассоциации (ESPA). В этом году новой вершиной успеха санатория явилось включение в список лучших курортов мира по версии ESPA.
Справочно:
Система сертификации, разработанная научным медицинским сообществом и отраслевыми экспертами в сфере оздоровления и велнеса, учитывает более 30-ти различных национальных и международных нормативных актов и стандартов.
Обеспечение высочайшего уровня качества на основе сопоставимых требований – главная цель EuropeSpa. Сертификация охватывает следующие сферы деятельности санаториев, курортов и спа-отелей: безопасность, сервис, гигиена и инфраструктура. Данный подход обеспечивает прозрачность сравнения уровня качественных параметров и способствует честной конкуренции.
Независимость и объективность сертификации гарантируется прохождением двух-трехдневной инспекции, которую проводят независимые профессиональные аудиторы. Данный аудит считается самой строгой процедурой сертификации. Те учреждения, которые набирают не менее 80% баллов в каждой из частей аудита, а также удовлетворяют всем так называемым «КК» (критическим критериям), получают престижный сертификат EuropeSpa.
В настоящий момент сертификация проводится по трем различным направлениям:
EuropeSpa med,
EuropeSpa wellness
EuropeSpa hotel spa.
EuropeSpa предоставляет гостям и пациентам курортов и спа-отелей, туристическим агентствам и туроператорам, а также медицинским страховым компаниям возможность выбрать именно те объекты, которые получили высокую оценку качества, основанную на объективных международных стандартах.
